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Politique de Confidentialité

Nous vous remercions vivement de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne.

Le Świat Kwiatów Marcin Sikora, situé au 56/58 rue Sulejkowska, Appartement 215, 04-157 Varsovie, numéro d'identification fiscale (NIP) : 537-220-80-01 (le responsable du traitement de vos données personnelles) respecte votre droit à la vie privée. Vous trouverez ici notre position sur la collecte, le traitement et l'utilisation des données de nos utilisateurs. Vous pouvez nous contacter via ce formulaire de contact.

1.Informations d'accès et hébergement

Vous pouvez accéder à nos sites web sans fournir vos données personnelles. À chaque appel d'une page web, le serveur stocke automatiquement uniquement les journaux dits du serveur, par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données envoyées, le nom du fournisseur de services Internet qui envoie la demande, et enregistre l'appel du site web.

Ces données sont analysées uniquement dans le but d'assurer le bon fonctionnement du site web et d'améliorer notre offre. Ceci est – dans le contexte de l'évaluation de l'intérêt – pour protéger nos intérêts légitimes de la présentation optimale de notre offre. Toutes les données sont supprimées dans les sept jours suivant la fin de votre utilisation de notre site web.

Services d'hébergement fournis par un prestataire externe

Dans le cadre du traitement des données, nous avons confié à un prestataire de services externe l'hébergement et la présentation du site web. Toutes les données collectées, de la manière décrite ici, lors de l'utilisation de notre site web ou via les formulaires appropriés dans la boutique en ligne sont stockées sur les serveurs de ce prestataire de services externe. Le traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre décrit ici.

Le prestataire de services mentionné ci-dessus est basé dans l'Union Européenne ou dans l'Espace Économique Européen.

2. Collecte et traitement des données dans le cadre de l'exécution d'un contrat et de la création d'un compte utilisateur

Nous ne collectons vos données personnelles que lorsque vous choisissez de nous les fournir en passant une commande, en nous contactant (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail) ou en créant votre compte utilisateur. Les champs obligatoires sont indiqués comme tels car les données collectées via ces champs sont nécessaires pour exécuter le contrat, traiter la demande pour laquelle vous nous avez contactés, ou créer votre compte utilisateur. Sans fournir ces données, vous ne pourrez pas passer de commande, créer un compte utilisateur ou nous contacter. Le type de données collectées est déterminé par le formulaire utilisé pour saisir les données. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour exécuter le contrat et répondre à vos demandes. Après l'exécution du contrat ou la suppression de votre compte utilisateur, le traitement de vos données sera limité et, à la fin des périodes de conservation requises par la réglementation fiscale et la loi sur la comptabilité, ces données seront supprimées, sauf si vous acceptez explicitement une utilisation ultérieure de ces données ou si, conformément à la loi en vigueur, nous nous réservons le droit d'utiliser davantage ces données. Dans ce dernier cas, nous vous informerons de cette réserve dans une déclaration appropriée. Vous pouvez supprimer votre compte utilisateur à tout moment. Pour ce faire, vous pouvez envoyer un message à notre adresse indiquée dans la section "Nos coordonnées et vos droits" ou utiliser la fonction appropriée dans votre compte utilisateur.

3. Transfert de données personnelles

Pour exécuter le contrat, nous transférons vos données à une société de messagerie chargée de la livraison, si cela est nécessaire pour livrer votre commande. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez lors de la finalisation de votre commande, nous transférons les données du payeur collectées à cette fin à l'institution de crédit qui traite le paiement et éventuellement au prestataire de services de paiement que vous ou nous avons choisi. Certains prestataires de services de paiement collectent eux-mêmes des données personnelles si vous créez un compte utilisateur sur leur plateforme. Dans ce cas, vous devriez vous connecter à la plateforme du prestataire de services de paiement avec vos identifiants pour finaliser la commande. Veuillez noter que dans ce cas, la politique de confidentialité du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Données personnelles transférées aux prestataires de services de livraison

Si vous donnez explicitement votre consentement lors de la finalisation de votre commande ou après, nous transmettrons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone à la société de livraison de votre choix afin qu'ils puissent vous contacter avant la livraison pour vous en informer ou pour convenir de la date et de l'heure de la livraison.

Ce consentement peut être retiré à tout moment en nous envoyant un message à l'adresse indiquée dans la section "Nos coordonnées et vos droits" ou en envoyant directement un message à l'adresse de contact de la société de livraison indiquée ci-dessous. Après le retrait de votre consentement, nous supprimerons vos données, sauf si vous acceptez explicitement une utilisation ultérieure de vos données à d'autres fins ou si nous nous réservons le droit d'utiliser davantage les données dans les cas autorisés par la loi. Dans ce dernier cas, nous vous informerons de cette réserve dans une déclaration appropriée.

DHL EXPRESS (POLOGNE) SP. Z O.O.
2 rue Osmańska
02-823 Varsovie, Pologne

POCZTA POLSKA SPÓŁKA AKCYJNA
8 rue Rodziny Hiszpańskich
00-940 Varsovie, Pologne

INPOST SP. Z O.O.
28 rue Wielicka
30-552 Cracovie, Pologne

DPD Polska Sp. z o.o.
15 rue Mineralna
02-274 Varsovie, Pologne

GLS Pologne Sp. z o.o.
10 rue Tęczowa, Głuchowo
62-052 Komorniki, Pologne

4. Newsletter par e-mail et publicité envoyée par e-mail.

Publicité envoyée par e-mail après l'inscription à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à sa distribution ou celles que vous nous avez fournies séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par un service électronique avec votre consentement.

Vous pouvez vous désinscrire de notre newsletter à tout moment en nous envoyant un message avec la notification appropriée ou en utilisant un lien contenu dans la newsletter. Après vous être désinscrit, nous supprimerons votre e-mail, sauf si vous acceptez explicitement une utilisation ultérieure de vos données à d'autres fins ou si nous nous réservons le droit d'utiliser davantage les données dans les cas autorisés par la loi. Dans ce dernier cas, nous vous informerons de cette réserve dans une déclaration appropriée.

La newsletter est distribuée par un prestataire de services dans le cadre du traitement des données que nous lui confions et à cette fin, nous fournissons à ce prestataire de services votre adresse e-mail.

Le prestataire de services mentionné ci-dessus est basé dans l'Union européenne ou dans l'Espace économique européen.

5. Intégration avec Trusted Shops Trustbadge

Pour présenter les avis des utilisateurs collectés par le système de revue Trusted Shops, notre site web est intégré à l'application Trustbadge fournie par Trusted Shops.

Ceci est fait – dans le contexte de l'évaluation des intérêts – pour protéger nos intérêts légitimes d'une présentation optimale de notre offre. Trustbadge et les services ainsi promus font partie de l'offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne, Allemagne.

Si vous utilisez Trustbadge, le serveur stocke automatiquement les journaux de serveur qui contiennent, par exemple, le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données envoyées, le nom du fournisseur de services Internet qui envoie la demande, et enregistre l'appel Trustbadge. Ces données ne sont pas analysées et sont automatiquement effacées dans les sept jours suivant la fin de votre visite sur le site.

Vos autres données personnelles ne sont transférées à Trusted Shops que si vous décidez d'utiliser les services de Trusted Shops après avoir passé une commande, ou si vous vous êtes déjà inscrit au service. Dans ces cas, les termes et conditions de l'accord conclu avec Trusted Shops s'appliqueront.

6. Cookies et analyses web

Nous utilisons des fichiers cookies pour améliorer l'attractivité de notre site web et permettre l'utilisation de certaines fonctionnalités, afficher certains produits et réaliser des études de marché. Ceci est fait – dans le contexte de l'évaluation des intérêts – pour protéger nos intérêts légitimes d'une présentation optimale de notre offre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin d'une session de navigateur, c'est-à-dire après sa fermeture (cookies de session). D'autres cookies sont conservés sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'utilisation des cookies et décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Cela est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

Paramètres des cookies Internet Explorer™
Paramètres des cookies Safari™
Paramètres des cookies Chrome™
Paramètres des cookies Firefox™
Paramètres des cookies Opera™

Veuillez noter que si vous refusez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Notre site utilise les cookies DoubleClick dans le cadre du package Google Analytics. Ces cookies permettent de reconnaître votre navigateur lors de la visite d'autres sites web. Les données générées automatiquement par les cookies concernant votre utilisation de ce site sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En raison de l'anonymisation de l'IP mise en œuvre sur ce site, votre adresse IP est raccourcie avant d'être transférée dans les États membres de l'UE ou dans d'autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonymisée fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site. Google peut également transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si ces tiers traitent ces données pour le compte de Google.

DoubleClick de Google fait partie de l'offre de Google LLC. (www.google.com).

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié EU-US Privacy Shield. Le certificat valide peut être consulté sous ce lien. Conformément à l'accord signé entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a confirmé que les entreprises détenant le certificat Privacy Shield offrent un niveau adéquat de protection des données personnelles.

Vous pouvez désactiver les cookies DoubleClick en cliquant sur ce lien. Vous pouvez également vous renseigner sur l'utilisation des cookies et configurer vos préférences sur le site de la Digital Advertising Alliance. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'utilisation des cookies et décider individuellement de les accepter ou de les refuser dans certains cas ou en général. Veuillez noter que si vous refusez l'utilisation de cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

7. Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web

Notre site utilise Google (Universal) Analytics, un outil d'analyse web fourni par Google Inc. (www.google.com). Ceci est fait – dans le contexte de l'évaluation des intérêts – pour protéger nos intérêts légitimes d'une présentation optimale de notre offre. Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site, par exemple des fichiers cookies. Les informations collectées automatiquement concernant votre utilisation de ce site sont généralement transférées à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. En raison de l'anonymisation de l'IP mise en œuvre sur ce site, votre adresse IP est raccourcie avant d'être transférée dans les États membres de l'UE ou dans d'autres pays signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. L'adresse IP complète n'est transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie que dans des cas exceptionnels. L'adresse IP anonymisée fournie par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifié EU-US Privacy Shield. Le certificat valide peut être consulté sous ce lien. Conformément à l'accord signé entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a confirmé que les entreprises détenant le certificat Privacy Shield offrent un niveau adéquat de protection des données personnelles.

Vous pouvez empêcher Google de collecter les données générées par les cookies concernant votre utilisation de notre site (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données en téléchargeant et en installant un plugin de navigateur disponible sous ce lien.

8. Plugins des médias sociaux

Utilisation des plugins des médias sociaux

Notre site web utilise ce qu'on appelle des plugins de médias sociaux (« plugins »). Lorsque vous consultez une page de notre site qui contient l'un de ces plugins, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est transmis par le fournisseur de services concerné directement à votre navigateur et intégré au site web. Grâce à cette intégration, les fournisseurs de services reçoivent l'information que votre navigateur a affiché notre page web, même si vous n'avez pas de profil chez le fournisseur de services concerné ou si vous n'êtes pas connecté à ce service à ce moment-là. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont envoyées directement par votre navigateur au serveur du fournisseur de services concerné (certains de ces serveurs sont situés aux États-Unis) et y sont stockées. Si vous êtes connecté à l'une des plateformes de médias sociaux, le fournisseur de services peut directement associer votre visite sur notre site web à votre profil sur la plateforme concernée. Si vous interagissez avec le plugin, par exemple en cliquant sur le bouton "J'aime" ou "Partager", les informations correspondantes sont également envoyées directement au serveur du fournisseur de services et y sont stockées. Ces informations seront également publiées sur la plateforme de médias sociaux concernée et affichées à vos contacts.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation ultérieure par les fournisseurs de services, ainsi que vos droits à cet égard et les paramètres permettant de protéger votre vie privée, sont décrits dans les politiques de confidentialité des fournisseurs de services :

Si vous ne souhaitez pas que les plateformes de médias sociaux associent les données collectées lors de votre visite sur notre site web directement à votre profil sur la plateforme concernée, vous devez vous déconnecter de cette plateforme avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plugins sur le site web en utilisant des extensions spéciales pour votre navigateur, par exemple le blocage de scripts avec « NoScript ».

Plugins vidéo YouTube

Des contenus d'autres fournisseurs de services sont intégrés à ce site web. Les plugins vidéo YouTube sont fournis par Google Inc (« Fournisseur de services »). Le service YouTube est exploité et géré par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Les vidéos YouTube disponibles sur notre site web sont soumises à une protection renforcée des données personnelles. Cela signifie que YouTube ne collecte ni ne stocke aucune donnée des personnes qui visitent le site web, à moins qu'elles ne lisent la vidéo. L'objectif et l'étendue de la collecte de données, leur traitement et leur utilisation ultérieure par les fournisseurs de services, ainsi que vos droits à cet égard et les paramètres permettant de protéger votre vie privée, sont décrits dans la politique de confidentialité de Google.

9. Rappels concernant la possibilité de laisser des avis

Rappels sur la possibilité de laisser des avis envoyés par Trusted Shops

Si, lors ou après la finalisation de votre commande, vous donnez explicitement votre consentement, nous transmettrons votre adresse e-mail à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne, Allemagne (www.trustedshops.com) afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel par e-mail concernant la possibilité de laisser un avis sur l'achat effectué dans notre boutique.

Vous pouvez le faire en envoyant un message à notre adresse indiquée dans la section « Nos coordonnées et vos droits » ou directement sous forme de déclaration envoyée à Trusted Shops.

10. Nos coordonnées et vos droits

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles que nous stockons, ainsi que de les corriger, de limiter leur traitement, de les supprimer ou de les transférer.

En cas de questions concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles ; la correction, le blocage ou la suppression des données ; et pour retirer le consentement accordé ou pour s'opposer à l'utilisation de données spécifiques, veuillez contacter le responsable du traitement des données : Świat Kwiatów Marcin Sikora, 56/58 rue Sulejkowska, appartement n° 215, 04-157 Varsovie, Pologne. Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact : https://gardenseedsmarket.com/contact.html

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente.

Le droit de s'opposer

Lorsque nous traitons les données personnelles de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité - dans le contexte de l'évaluation de l'intérêt - pour protéger nos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à un tel traitement à cette fin, avec effet immédiat. Si le traitement est utilisé à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer votre droit d'opposition à tout moment. Si les données sont traitées à d'autres fins, vous avez le droit de vous y opposer uniquement pour des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que nous ne prouvions qu'il existe des raisons légitimes et impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et droits ; ou lorsque le traitement des données a pour but de revendiquer, d'exercer ou de défendre des droits en justice.

Les dispositions ci-dessus ne s'appliquent pas lorsque les données sont traitées à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous cesserons d'utiliser vos données personnelles à cette fin spécifique.