Politica de Confidențialitate

Vă mulțumim mult pentru interesul dvs. față de magazinul nostru online.

Firma Świat Kwiatów Marcin Sikora, cu sediul pe strada Sulejkowska nr. 56/58, Apartament 215, 04-157 Varșovia, număr de identificare fiscală (NIP): 537-220-80-01 (controlorul datelor dvs. personale) respectă dreptul dvs. la confidențialitate. Aici veți găsi poziția noastră privind colectarea, procesarea și utilizarea datelor utilizatorilor noștri. Ne puteți contacta prin acest formular de contact.

1. Informații despre acces și găzduire

Puteți accesa site-urile noastre fără a furniza datele dvs. personale. La fiecare accesare a unei pagini web, serverul stochează automat numai așa-numitele jurnale de server, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora apelului, cantitatea de date trimise, numele furnizorului de servicii de internet care trimite cererea și înregistrează apelul site-ului.

Aceste date sunt analizate exclusiv în scopul asigurării funcționării corecte a site-ului și pentru a îmbunătăți oferta noastră. Acest lucru se face - în contextul evaluării intereselor - pentru a proteja interesele noastre legitime de prezentare optimă a ofertei noastre. Toate datele sunt șterse în termen de șapte zile după ce ați terminat de utilizat site-ul nostru.

Servicii de găzduire oferite de un furnizor extern

În cadrul procesării datelor, am încredințat unui furnizor de servicii extern serviciile de găzduire și prezentare a site-ului. Toate datele care sunt colectate, în modul descris aici, în procesul de utilizare a site-ului nostru sau prin formularele corespunzătoare din magazinul online sunt stocate pe serverele acestui furnizor de servicii extern. Procesarea pe alte servere are loc numai în cadrul stabilit aici.

Furnizorul de servicii menționat anterior are sediul în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European.

2. Colectarea și prelucrarea datelor în scopul executării unui contract și crearea unui cont de utilizator

Colectăm datele dvs. personale numai atunci când ni le furnizați în mod voluntar, plasând o comandă, contactându-ne (de exemplu, printr-un formular de contact sau prin e-mail) sau creându-vă un cont de utilizator. Câmpurile obligatorii sunt marcate ca atare, deoarece datele colectate prin ele sunt necesare pentru a executa contractul, a procesa cazul pentru care ne-ați contactat sau a crea contul dvs. de utilizator. Fără a furniza aceste date, nu puteți plasa o comandă, crea un cont de utilizator sau ne puteți contacta. Tipul de date colectate este determinat de formularul utilizat pentru introducerea datelor. Utilizăm datele pe care ni le furnizați pentru a executa contractul și a răspunde la întrebările dvs. După executarea contractului sau ștergerea contului dvs. de utilizator, prelucrarea datelor dvs. va fi redusă, iar după sfârșitul perioadelor de stocare prevăzute de reglementările fiscale și legea contabilității, aceste date vor fi șterse, cu excepția cazului în care sunteți de acord în mod expres cu utilizarea ulterioară a acestor date sau, conform legii în vigoare, ne rezervăm dreptul de a utiliza în continuare datele. În acest ultim caz, vă vom informa despre această rezervare într-o declarație corespunzătoare. Puteți șterge contul dvs. de utilizator în orice moment. Puteți face acest lucru trimițând un mesaj la adresa noastră indicată în secțiunea „Datele noastre de contact și drepturile dvs.” sau utilizând funcția corespunzătoare din contul dvs. de utilizator.

3. Transferul datelor personale

Pentru a executa contractul, transferăm datele dvs. unei companii de curierat care este însărcinată cu livrarea, dacă este necesar pentru a livra comanda dvs. În funcție de furnizorul de servicii de plată pe care îl alegeți în timpul finalizării comenzii, transferăm datele plătitorului colectate în acest scop către instituția de credit care procesează plata și posibil către furnizorul de servicii de plată ales de dvs. sau de noi. Unii furnizori de servicii de plată colectează date personale de sine stătător dacă creați un cont pe platforma lor. În acest caz, ar trebui să vă conectați la platforma furnizorului de servicii de plată folosind datele dvs. de autentificare pentru a finaliza comanda. Vă rugăm să rețineți că în acest caz se aplică Politica de Confidențialitate a respectivului furnizor de servicii de plată.

Date personale transferate furnizorilor de servicii de curierat

Dacă acordați consimțământul explicit în timpul sau după finalizarea comenzii, vom transmite adresa dvs. de e-mail și numărul de telefon companiei de curierat alese de dvs. pentru a le permite să vă contacteze înainte de livrare pentru a vă notifica sau pentru a conveni ora și data livrării.

Puteți retrage consimțământul menționat mai sus în orice moment trimițând un mesaj la adresa noastră indicată în secțiunea „Datele noastre de contact și drepturile dvs.” sau trimițând un mesaj direct la adresa de contact a companiei de curierat furnizată mai jos. După retragerea consimțământului dvs., vom șterge datele dvs., cu excepția cazului în care sunteți de acord în mod expres cu utilizarea ulterioară a datelor dvs. pentru alte scopuri sau ne rezervăm dreptul de a utiliza în continuare datele în cazurile permise de lege. În acest ultim caz, vă vom informa despre această rezervare într-o declarație corespunzătoare.

DHL EXPRESS (POLONIA) SP. Z O.O.
Strada Osmańska nr. 2
02-823 Varșovia, Polonia

POCZTA POLSKA SPÓŁKA AKCYJNA
Strada Rodziny Hiszpańskich nr. 8
00-940 Varșovia, Polonia

INPOST SP. Z O.O.
Strada Wielicka nr. 28
30-552 Cracovia, Polonia

DPD Polska Sp. z o.o.
Strada Mineralna nr. 15
02-274 Varșovia, Polonia

GLS Poland Sp. z o.o.
Strada Tęczowa nr. 10, Głuchowo
62-052 Komorniki, Polonia

4. Newsletter prin e-mail și publicitate trimisă prin e-mail

Publicitate trimisă prin e-mail după abonarea la newsletter

Dacă vă înscrieți la newsletter-ul nostru, vom folosi datele necesare pentru distribuția acestuia sau furnizate separat de dvs. pentru a vă trimite în mod regulat newsletter-ul nostru prin intermediul unui serviciu electronic, cu acordul dvs.

Vă puteți dezabona de la newsletter-ul nostru în orice moment trimițându-ne un mesaj cu notificarea corespunzătoare sau folosind un link conținut în newsletter. După dezabonare, vom șterge adresa dvs. de e-mail, cu excepția cazului în care sunteți de acord în mod expres cu utilizarea ulterioară a datelor dvs. pentru alte scopuri sau ne rezervăm dreptul de a utiliza în continuare datele în cazurile permise de lege. În acest ultim caz, vă vom informa despre această rezervare într-o declarație corespunzătoare.

Newsletter-ul este distribuit de un furnizor de servicii ca parte a prelucrării datelor pe care o comisionăm și în acest scop furnizăm furnizorului de servicii adresa dvs. de e-mail.

Furnizorul de servicii menționat mai sus are sediul în Uniunea Europeană sau în Spațiul Economic European.

5. Integrarea cu Trusted Shops Trustbadge

Pentru a prezenta recenziile utilizatorilor colectate prin sistemul de recenzii Trusted Shops, site-ul nostru web este integrat cu aplicația Trustbadge furnizată de Trusted Shops.

Acest lucru se face - în contextul evaluării intereselor - pentru a proteja interesele noastre legitime de prezentare optimă a ofertei noastre. Trustbadge și serviciile publicizate în acest mod aparțin ofertei Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Germania.

Dacă utilizați Trustbadge, serverul stochează automat așa-numitele jurnale de server care conțin, de exemplu, numele fișierului solicitat, adresa dvs. IP, data și ora apelului, cantitatea de date trimise, numele furnizorului de servicii de internet care trimite solicitarea (informații de acces) și înregistrează apelul Trustbadge. Datele menționate mai sus nu sunt analizate în niciun fel și sunt suprascrise automat în termen de șapte zile de la sfârșitul vizitei dvs. pe site.

Alte date personale sunt transferate către Trusted Shops numai dacă decideți să utilizați serviciile Trusted Shops după plasarea comenzii sau dacă v-ați înregistrat deja la serviciu înainte. În aceste cazuri, se aplică termenii și condițiile acordului încheiat cu Trusted Shops de către dvs.

6. Cookie-uri și analiza web

Pentru a face site-ul nostru mai atractiv și pentru a permite anumite funcționalități, folosim așa-numitele cookie-uri. Aceasta este - în contextul evaluării intereselor - pentru a proteja interesele noastre legitime în prezentarea optimă a ofertei noastre. Cookie-urile sunt mici fișiere de text stocate pe dispozitivul dvs. Unele dintre cookie-urile pe care le folosim sunt șterse la sfârșitul sesiunii de navigare, adică după închiderea browserului (cookie-uri de sesiune). Alte cookie-uri rămân pe dispozitivul dvs. și ne permit să recunoaștem browserul dvs. la următoarea vizită (cookie-uri persistente). Durata stocării poate fi verificată în setările cookie ale browserului dvs. Puteți seta browserul astfel încât să fiți informat despre setarea cookie-urilor și să decideți individual dacă le acceptați sau dacă excludeți acceptarea cookie-urilor în anumite cazuri sau în general. Fiecare browser diferă în modul în care gestionează setările cookie. Aceasta este descrisă în meniul de ajutor al fiecărui browser, care explică cum puteți modifica setările cookie. Acestea pot fi găsite pentru browserul respectiv la următoarele linkuri:

Dacă nu acceptați cookie-urile, funcționalitatea site-ului nostru poate fi limitată.

Site-ul nostru folosește și metode de analiză web (Google Analytics) pentru a analiza comportamentul utilizatorilor. Puteți obiecta la orice moment la această analiză web. Puteți găsi mai multe informații despre obiecții în politica noastră de confidențialitate.

Dacă doriți să opriți colectarea de date de către Google Analytics, puteți face acest lucru folosind următorul link, care instalează un cookie de oprire: Dezactivare Google Analytics.

Utilizarea Google (Universal) Analytics în scopul analizei web

Site-ul nostru folosește Google (Universal) Analytics, un instrument pentru analiza web furnizat de Google Inc. (www.google.com). Aceasta se face - în contextul evaluării intereselor - pentru a proteja interesele noastre legitime de prezentare optimă a ofertei noastre. Google (Universal) Analytics utilizează metode care permit analizarea utilizării site-ului de către dvs., de exemplu, fișiere cookie. Informațiile colectate automat despre utilizarea site-ului dvs. sunt, de obicei, transferate către un server Google situat în SUA și stocate acolo. Datorită anonimizării IP implementate pe acest site, adresa dvs. IP este scurtată înainte de a fi transferată în statele membre ale UE sau în alte țări care au semnat acordul SEE. Adresa IP completă este transferată către un server Google situat în SUA și scurtată acolo doar în cazuri excepționale. Adresa IP anonimizată pe care browserul dvs. o furnizează în cadrul Google Analytics nu este, în principiu, legată de alte date Google.

Google LLC are sediul în SUA și deține certificatul EU-US-Privacy Shield. Certificatul valid poate fi accesat sub acest link. Conform acordului semnat de SUA și Comisia Europeană, aceasta din urmă a confirmat nivelul adecvat de protecție a datelor personale la companiile care dețin certificatul Privacy Shield.

Puteți opri înregistrarea de către Google a datelor colectate referitoare la utilizarea site-ului nostru (inclusiv adresa dvs. IP) prin fișiere cookie și procesarea acestor date de către Google descărcând și instalând un plugin de browser disponibil sub acest link.

7. Publicitate cu instrumente de e-marketing

Google AdWords Remarketing

Google AdWords ne ajută să promovăm site-ul nostru în rezultatele căutării și pe site-urile care aparțin terților. De aceea, un așa-numit cookie Remarketing de la Google este automat lăsat în timpul fiecărei vizite pe site-ul nostru pe dispozitivul fiecărui vizitator. Acesta permite afișarea de anunțuri bazate pe interesele dvs. datorită unui ID pseudonim și bazat pe site-urile pe care le-ați vizitat. Aceasta se face - în contextul evaluării intereselor - pentru a proteja interesele noastre legitime de funcționare optimă și eficientă a site-ului nostru pe piață.

Prelucrarea ulterioară a datelor are loc numai dacă îi acordați Google consimțământul de a lega istoricul de navigare și utilizare a aplicației cu contul dvs. și de a utiliza datele contului dvs. pentru a personaliza publicitatea afișată pe paginile web. În acest caz, dacă sunteți autentificat în serviciile Google în timp ce vizitați site-ul nostru, Google va utiliza datele dvs. împreună cu datele Google Analytics pentru a crea și defini grupuri țintă care să fie utilizate în remarketing pe diferite dispozitive. În acest scop, Google leagă datele dvs. personale cu datele Google Analytics pentru a crea aceste grupuri țintă.

Serviciul Google AdWords Remarketing face parte din oferta Google LLC (www.google.ro). Google LLC are sediul în SUA și deține certificatul EU-US-Privacy Shield. Certificatul valid poate fi accesat sub acest link. Conform acordului semnat de SUA și Comisia Europeană, aceasta din urmă a confirmat nivelul adecvat de protecție a datelor personale la companiile care dețin certificatul Privacy Shield.

Puteți dezactiva cookie-urile de remarketing făcând clic pe acest link. De asemenea, puteți afla despre utilizarea cookie-urilor și setările adecvate pe site-ul Digital Advertising Alliance.

8. Plugin-uri pentru rețelele sociale

Utilizarea plugin-urilor de rețele sociale

Site-ul nostru utilizează așa-numitele plugin-uri de rețele sociale ("plugin-uri"). Când accesați o pagină web a noastră care conține un astfel de plugin, browserul dvs. se conectează direct la serverele Facebook, Google, Twitter sau Instagram. Conținutul plugin-ului este transmis direct de furnizorul de servicii la browserul dvs. și integrat în site. Datorită acestei integrări, furnizorii de servicii primesc informații că browserul dvs. a afișat pagina noastră web, chiar dacă nu aveți un profil de utilizator la respectivul furnizor de servicii sau nu sunteți autentificat în serviciu în acel moment. Aceste informații (împreună cu adresa dvs. IP) sunt trimise direct de browserul dvs. la serverul unui anumit furnizor de servicii (unele dintre aceste servere sunt localizate în SUA) și stocate acolo. Dacă sunteți autentificat într-una dintre platformele de rețele sociale, furnizorul de servicii poate asocia direct vizita dvs. pe site-ul nostru cu profilul dvs. de pe respectiva platformă. Dacă utilizați un anumit plugin, de exemplu, faceți clic pe butonul Like sau Share, informația corespunzătoare va fi trimisă direct la serverul respectivului furnizor de servicii și stocată acolo. Această informație va fi, de asemenea, publicată pe respectiva platformă de rețele sociale și afișată utilizatorilor care vă sunt contacte.

Scopul și domeniul de stocare a datelor; prelucrarea ulterioară și utilizarea lor de către furnizorii de servicii; detaliile de contact; drepturile dvs. în acest sens; și setările care asigură protecția confidențialității dvs. sunt descrise în politicile de confidențialitate ale furnizorilor de servicii.

Dacă vă opuneți ca platformele de rețele sociale să aloce datele colectate în timpul vizitei pe site-ul nostru direct profilului dvs. pe respectiva platformă de rețele sociale, trebuie să vă deconectați de la acea platformă înainte de a vizita site-ul nostru. De asemenea, puteți preveni complet încărcarea plugin-urilor pe site utilizând extensii speciale pentru browserul dvs., de exemplu, blocarea scripturilor cu "NoScript" (http://noscript.net/).

Plugin-uri video YouTube

Conținut de la alți furnizori de servicii este integrat pe acest site web. Plugin-urile video YouTube sunt furnizate de Google Inc ("Furnizorul de Servicii"). Serviciul YouTube este administrat și gestionat de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google").

Videoclipurile YouTube care sunt disponibile pe site-ul nostru sunt supuse unei protecții extinse a datelor personale. Acest lucru înseamnă că YouTube nu colectează și nu stochează nicio dată a persoanelor care vizitează site-ul, cu excepția cazului în care acestea redau videoclipul. Scopul și domeniul de stocare a datelor; prelucrarea ulterioară și utilizarea lor de către furnizorii de servicii; detaliile de contact; drepturile dvs. în acest sens; și setările care asigură protecția confidențialității dvs. sunt descrise în politica de confidențialitate a Google.

9. Reamintiri privind posibilitatea de a posta recenzii

Reamintiri despre posibilitatea de a posta recenzii trimise de Trusted Shops

Dacă în timpul sau după finalizarea unei comenzi dați consimțământul în mod explicit, vom transmite adresa dvs. de e-mail către Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Germania (www.trustedshops.ro) pentru a vă permite să primiți un e-mail de reamintire privind posibilitatea de a posta o recenzie pentru achiziția efectuată în magazinul nostru.

Puteți face acest lucru trimițând un mesaj la adresa noastră indicată în secțiunea "Datele noastre de contact și drepturile dvs." sau direct sub formă de declarație trimisă către Trusted Shops.

10. Datele noastre de contact și drepturile dvs

Aveți dreptul să obțineți informații despre datele dvs. personale pe care le stocăm, gratuit, precum și să le corectați, să limitați prelucrarea lor, să le ștergeți sau să le transferați.

În cazul oricăror întrebări privind colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor dvs. personale; corectarea, blocarea sau ștergerea datelor; și pentru a retrage consimțământul acordat sau pentru a obiecta la utilizarea anumitor date, vă rugăm să contactați responsabilul cu protecția datelor: Swiat Kwiatów Marcin Sikora, strada Sulejkowska nr. 56/58, apartamentul nr. 215, 04-157 Varșovia, Polonia. De asemenea, puteți utiliza formularul de contact: https://gardenseedsmarket.com/contact.html

Aveți, de asemenea, dreptul să depuneți o plângere la un organism de reglementare și/sau de supraveghere corespunzător.

Dreptul de a depune o obiecție

Când procesăm datele dvs. personale în modul descris în această Politică de Confidențialitate - în contextul evaluării intereselor - pentru a asigura interesele noastre legitime, puteți obiecta la astfel de prelucrare în acest scop, cu efect imediat. Dacă prelucrarea este utilizată pentru marketing direct, puteți exercita dreptul dvs. de a depune o obiecție în orice moment. Dacă datele sunt prelucrate în alt scop, aveți dreptul de a depune o obiecție doar din motive legate de situația dvs. specifică.

După ce ați făcut uz de dreptul dvs. de a depune o obiecție, vom înceta prelucrarea datelor dvs. personale, cu excepția cazului în care demonstrăm că există motive legitime și substanțiale pentru prelucrarea ulterioară și că aceste motive prevalează asupra intereselor și drepturilor dvs.; sau când prelucrarea datelor servește scopului de a urmări, satisface sau apăra împotriva pretențiilor.

Prevederile de mai sus nu se aplică atunci când datele sunt prelucrate în scopuri de marketing direct. În acest caz, vom înceta să folosim datele dvs. personale în acest scop specific.