Hartelijk dank voor uw interesse in onze online winkel.

Świat Kwiatów Marcin Sikora, gevestigd op Sulejkowska straat 56/58, Suite 215, 04-157 Warschau, fiscaal identificatienummer (NIP): 537-220-80-01 (de gegevensbeheerder van uw persoonlijke informatie) respecteert uw recht op privacy. Hier vindt u onze visie op het verzamelen, verwerken en gebruiken van de gegevens van onze gebruikers. U kunt contact met ons opnemen via dit contactformulier.

1. Toegangsinformatie en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder uw persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elke oproep van een webpagina slaat de server automatisch alleen de zogenaamde serverlogs op, bijv. de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van de oproep, de hoeveelheid verzonden gegevens, de naam van de internetprovider die het verzoek verstuurt, en registreert de website-oproep.

Deze gegevens worden uitsluitend geanalyseerd met het oog op de juiste werking van de website en het verbeteren van ons aanbod. Dit is - in het kader van belangenafweging - om onze legitieme belangen bij de optimale presentatie van ons aanbod te beschermen. Alle gegevens worden binnen zeven dagen na het beëindigen van uw bezoek aan onze website verwijderd.

Hostingdiensten geleverd door een externe provider

In het kader van gegevensverwerking hebben we een externe dienstverlener opdracht gegeven voor hosting en weergave van de website. Alle gegevens die op de hierin beschreven manier worden verzameld tijdens het gebruik van onze website of via de juiste formulieren in de webshop, worden opgeslagen op servers van die externe dienstverlener. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen de hierin beschreven omvang.

De bovengenoemde dienstverlener is gevestigd in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

2. Verzamelen en verwerken van gegevens voor het uitvoeren van een overeenkomst en het aanmaken van een gebruikersaccount

We verzamelen uw persoonlijke gegevens alleen wanneer u deze naar eigen inzicht aan ons verstrekt door een bestelling te plaatsen, contact met ons op te nemen (bijv. via een contactformulier of per e-mail) of door een gebruikersaccount aan te maken. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd omdat de gegevens die via deze velden worden verzameld, nodig zijn om de overeenkomst uit te voeren, de zaak waarover u contact met ons heeft opgenomen te verwerken, of om uw gebruikersaccount aan te maken. Zonder deze gegevens te verstrekken, kunt u geen bestelling plaatsen, een gebruikersaccount aanmaken of contact met ons opnemen. Het type verzamelde gegevens wordt bepaald door het formulier dat wordt gebruikt om de gegevens in te voeren. We gebruiken de gegevens die u ons verstrekt om de overeenkomst uit te voeren en uw vragen te beantwoorden. Na de uitvoering van de overeenkomst of het verwijderen van uw gebruikersaccount, wordt de verwerking van uw gegevens verminderd en na afloop van de bewaartermijnen die vereist zijn door de belastingwetgeving en de wet op de boekhouding, worden deze gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk instemt met verder gebruik van deze gegevens, of volgens de geldende wet behouden wij ons het recht voor om de gegevens verder te gebruiken. In het laatste geval zullen wij u over dit voorbehoud informeren in een passende verklaring. U kunt uw gebruikersaccount op elk gewenst moment verwijderen. Dit kunt u doen door een bericht te sturen naar ons adres zoals aangegeven in de sectie "Onze contactgegevens en uw rechten" of door de betreffende functie binnen uw gebruikersaccount te gebruiken.

3. Overdracht van persoonlijke gegevens

Om de overeenkomst uit te voeren, dragen we uw gegevens over aan een koeriersdienst die verantwoordelijk is voor de levering, indien dit nodig is om uw bestelling te bezorgen. Afhankelijk van de betalingsdienstaanbieder die u kiest bij het afronden van uw bestelling, dragen we de betalersgegevens die voor dat doel zijn verzameld over aan de kredietinstelling die de betaling verwerkt en mogelijk aan de betalingsdienstaanbieder die door u of ons is gekozen. Sommige betalingsdienstaanbieders verzamelen zelf persoonlijke gegevens als u een gebruikersaccount op hun platform aanmaakt. In dat geval moet u inloggen op het platform van de betalingsdienstaanbieder met uw inloggegevens om de bestelling te voltooien. Let op: in dat geval is het privacybeleid van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.

Persoonlijke gegevens overgedragen aan koeriersdiensten

Als u tijdens of na het voltooien van de bestelling uitdrukkelijk toestemming geeft, geven we uw e-mailadres en telefoonnummer door aan het door u gekozen koeriersbedrijf, zodat zij voor de levering contact met u kunnen opnemen om u hiervan op de hoogte te stellen of om de tijd en datum van de levering af te spreken.

De bovengenoemde toestemming kan op elk moment worden ingetrokken door een bericht te sturen naar ons adres zoals aangegeven in de sectie "Onze contactgegevens en uw rechten" of door rechtstreeks een bericht te sturen naar het contactadres van het koeriersbedrijf hieronder vermeld. Na het intrekken van uw toestemming zullen we uw gegevens verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk instemt met verder gebruik van uw gegevens voor andere doeleinden of we behouden ons het recht voor om de gegevens verder te gebruiken in gevallen die door de wet zijn toegestaan. In het laatste geval zullen wij u over dit voorbehoud informeren in een passende verklaring.

DHL EXPRESS (POLAND) SP. Z O.O.
2 Osmańska straat
02-823 Warschau, Polen

POCZTA POLSKA SPÓŁKA AKCYJNA
8 Rodziny Hiszpańskich straat
00-940 Warschau, Polen

INPOST SP. Z O.O.
28 Wielicka straat
30-552 Krakau, Polen

DPD Polska Sp. z o.o.
15 Mineralna straat
02-274 Warschau, Polen

GLS Poland Sp. z o.o.
10 Tęczowa straat, Głuchowo
62-052 Komorniki, Polen

4. E-mailnieuwsbrief en reclame verzonden per e-mail

Reclame verzonden per e-mail na inschrijving voor de nieuwsbrief

Als u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, zullen we de gegevens die nodig zijn voor de distributie ervan of die u ons afzonderlijk heeft verstrekt, gebruiken om u regelmatig onze nieuwsbrief te sturen via een e-service, op basis van uw toestemming.

U kunt zich op elk moment uitschrijven voor onze nieuwsbrief door ons een bericht te sturen met de juiste kennisgeving of door gebruik te maken van een link in de nieuwsbrief. Na het uitschrijven zullen we uw e-mail verwijderen, tenzij u uitdrukkelijk instemt met verder gebruik van uw gegevens voor andere doeleinden of we behouden ons het recht voor om de gegevens verder te gebruiken in gevallen die door de wet zijn toegestaan. In het laatste geval zullen wij u over dit voorbehoud informeren in een passende verklaring.

De nieuwsbrief wordt verspreid door een serviceprovider als onderdeel van de gegevensverwerking waarmee we deze opdracht hebben gegeven en waarvoor we de genoemde serviceprovider van uw e-mail voorzien.

De bovengenoemde serviceprovider is gevestigd in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

5. Integratie met Trusted Shops Trustbadge

Om gebruikersrecensies die zijn verzameld via het Trusted Shops beoordelingssysteem te presenteren, is onze website geïntegreerd met de Trustbadge-applicatie geleverd door Trusted Shops.

Dit is - in de context van belangbeoordeling - om onze legitieme belangen van de optimale presentatie van ons aanbod te beschermen. Trustbadge en de op deze manier geadverteerde diensten behoren tot het aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen, Duitsland.

Als u Trustbadge gebruikt, slaat de server automatisch de zogenaamde serverlogs op die bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd van de oproep, de hoeveelheid verzonden gegevens, de naam van de internetprovider die het verzoek verzendt (toegangsinformatie) en bestanden van de Trustbadge-oproep bevatten. De bovengenoemde gegevens worden op geen enkele manier geanalyseerd en worden automatisch overschreven binnen zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de website.

Uw andere persoonlijke gegevens worden alleen overgedragen aan Trusted Shops als u besluit gebruik te maken van de diensten van Trusted Shops na het plaatsen van een bestelling, of als u zich al eerder bij de service heeft geregistreerd. In die gevallen zijn de algemene voorwaarden van de overeenkomst die u met Trusted Shops bent aangegaan van toepassing.

6. Cookies en webanalyse

We gebruiken zogenaamde cookiebestanden om de aantrekkelijkheid van onze website te vergroten en bepaalde functionaliteiten mogelijk te maken die bepaalde producten weergeven en marktonderzoek uitvoeren. Dit is - in de context van belangbeoordeling - om onze legitieme belangen van de optimale presentatie van ons aanbod te beschermen. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige cookies die we gebruiken worden verwijderd na het einde van een browsersessie, d.w.z. na het sluiten ervan (de zogenaamde sessiecookies). Andere cookies worden op uw apparaat opgeslagen en stellen ons in staat uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek aan de website (permanente cookies). Hun opslagtijd wordt aangegeven in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo configureren dat deze u informeert over het gebruik van cookies en u in bepaalde gevallen of volledig laat beslissen of u ze accepteert of afwijst. Verschillende webbrowsers beheren cookie-instellingen op verschillende manieren. Een helpmenu van een bepaalde browser bevat informatie over het wijzigen van cookie-instellingen. Deze informatie is beschikbaar onder de volgende links:

Let op: als u het gebruik van cookies niet accepteert, kan de functionaliteit van onze website verminderd zijn.

Onze website gebruikt de zogenaamde DoubleClick-cookiebestanden als onderdeel van het Google Analytics-pakket (zie hieronder). DoubleClick-cookies stellen ons in staat uw browser te herkennen bij het gebruik van andere websites. Gegevens die automatisch door de cookiebestanden worden gegenereerd met betrekking tot uw gebruik van die website worden verzonden naar de Google-server in de Verenigde Staten van Amerika en daar opgeslagen. Vanwege de IP-anonimisering die op deze website is geïmplementeerd, wordt uw IP-adres ingekort voordat het wordt overgedragen binnen de EU-lidstaten of andere landen die de EER-overeenkomst hebben ondertekend. Het volledige IP-adres wordt alleen in uitzonderlijke gevallen overgedragen naar een Google-server in de VS en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat uw browser verstrekt binnen het kader van Google Analytics wordt in principe niet gekoppeld aan andere Google-gegevens.

Google zal deze gegevens gebruiken om een website-activiteitenrapport op te stellen en andere diensten aan te bieden die verband houden met het gebruik van de website. Dit is - in de context van belangbeoordeling - om onze legitieme belangen van de optimale en effectieve werking van onze website op de markt te beschermen. Google kan die gegevens doorgeven aan een derde partij als dit wettelijk vereist is of als die derde partij die gegevens namens Google verwerkt.

Google Double Click maakt deel uit van een aanbod van Google LLC. (www.google.com).

Google LLC is gevestigd in de VS en heeft het EU-VS-Privacy Shield-certificaat. Het geldige certificaat is toegankelijk onder die link. Volgens de overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft deze laatste het juiste niveau van persoonlijke gegevensbescherming bevestigd bij bedrijven die het Privacy Shield-certificaat hebben.

U kunt DoubleClick-cookies deactiveren door op die link te klikken. U kunt ook informeren naar het gebruik van cookies en de juiste instellingen op de Digital Advertising Alliance-website. U kunt uw browser zo configureren dat deze u informeert over het gebruik van cookies en u in bepaalde gevallen of volledig laat beslissen of u ze accepteert of afwijst. Let op: als u het gebruik van cookies niet accepteert, kan de functionaliteit van onze website verminderd zijn.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse

Onze website maakt gebruik van Google (Universal) Analytics, een webanalysetool aangeboden door Google Inc. (www.google.com). Dit is - in de context van belangbeoordeling - om onze legitieme belangen van de optimale presentatie van ons aanbod te beschermen. Google (Universal) Analytics gebruikt methoden die de analyse van uw gebruik van de website mogelijk maken, bijvoorbeeld cookiebestanden. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt meestal overgebracht naar een Google-server in de VS en daar opgeslagen. Vanwege de IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres ingekort voordat het wordt overgedragen binnen de EU-lidstaten of andere landen die de EER-overeenkomst hebben ondertekend. Het volledige IP-adres wordt alleen in uitzonderlijke gevallen naar een Google-server in de VS overgebracht en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat uw browser verstrekt binnen het kader van Google Analytics wordt in principe niet gekoppeld aan andere Google-gegevens.

Google LLC is gevestigd in de VS en heeft het EU-VS-Privacy Shield-certificaat. Het geldige certificaat is toegankelijk onder die link. Volgens de overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft deze laatste het juiste niveau van persoonlijke gegevensbescherming bevestigd bij bedrijven die het Privacy Shield-certificaat hebben.

U kunt het registreren door Google van de gegevens die zijn verzameld met betrekking tot uw gebruik van onze website (inclusief uw IP-adres) door cookiebestanden en de verwerking van die gegevens door Google stoppen door een browserplug-in te downloaden en te installeren die beschikbaar is onder deze link.

7. Adverteren met e-marketingtools

Google AdWords Remarketing

Google Adwords helpt ons onze website te promoten in zoekresultaten en op websites van derden. Daarom wordt er tijdens elk bezoek aan onze website automatisch een zogenaamde Remarketing-cookie van Google achtergelaten op het apparaat van elke bezoeker. Hiermee kunnen advertenties worden weergegeven op basis van uw interesses dankzij een pseudonieme ID en op basis van de websites die u heeft bezocht. Dit is - in de context van belangbeoordeling - om onze legitieme belangen van de optimale en effectieve werking van onze website op de markt te beschermen.

Verdere verwerking van de gegevens vindt alleen plaats als u Google toestemming geeft om de browse- en applicatiegebruiksgeschiedenis te koppelen aan uw account en om de gegevens van uw account te gebruiken om advertenties te personaliseren die op webpagina's worden weergegeven. In dat geval, als u bent ingelogd op Google-services tijdens het bezoeken van onze website, zal Google uw gegevens samen met de Google Analytics-gegevens gebruiken om doelgroepen te maken en te definiëren die worden gebruikt voor remarketing op verschillende apparaten. Hiervoor koppelt Google uw persoonlijke gegevens aan de Google Analytics-gegevens om die doelgroepen te maken.

De Google AdWords Remarketing-service maakt deel uit van het aanbod van Google LLC (www.google.pl). Google LLC is gevestigd in de VS en heeft het EU-VS-Privacy Shield-certificaat. Het geldige certificaat is toegankelijk onder die link. Volgens de overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft deze laatste het juiste niveau van persoonlijke gegevensbescherming bevestigd bij bedrijven die het Privacy Shield-certificaat hebben.

U kunt remarketing-cookies deactiveren door op die link te klikken. U kunt ook informeren naar het gebruik van cookies en de juiste instellingen op de Digital Advertising Alliance-website.

8. Sociale media plug-ins

Gebruik van sociale media plug-ins

Onze website maakt gebruik van zogenaamde sociale media plug-ins ("plug-ins"). Wanneer u onze webpagina weergeeft die een van deze plug-ins bevat, maakt uw browser rechtstreeks verbinding met de servers van Facebook, Google, Twitter of Instagram. De inhoud van de plug-in wordt door de betreffende serviceprovider rechtstreeks naar uw browser verzonden en geïntegreerd in de website. Dankzij deze integratie ontvangen serviceproviders informatie dat uw browser onze webpagina heeft weergegeven, zelfs als u geen gebruikersprofiel heeft bij de betreffende serviceprovider of op dat moment niet bent ingelogd bij de service. Die informatie (samen met uw IP-adres) wordt rechtstreeks door uw browser naar de server van een bepaalde serviceprovider gestuurd (sommige van deze servers bevinden zich in de VS) en daar opgeslagen. Als u bent ingelogd op een van de sociale mediaplatforms, kan de serviceprovider uw bezoek aan onze website rechtstreeks koppelen aan uw profiel op het betreffende platform. Als u een bepaalde plug-in gebruikt, bijvoorbeeld de Like- of Share-knop klikt, wordt de bijbehorende informatie rechtstreeks naar de server van een bepaalde serviceprovider verzonden en daar opgeslagen. Die informatie wordt ook gepubliceerd op het betreffende sociale mediaplatform en weergegeven aan gebruikers die tot uw contacten behoren.

Het doel en de reikwijdte van de gegevensopslag; de verdere verwerking en het gebruik ervan door de serviceproviders; contactgegevens; uw rechten in dit verband; en de instellingen die de bescherming van uw privacy waarborgen, worden allemaal beschreven in het privacybeleid van de serviceproviders.

Als u bezwaar heeft tegen het toewijzen van gegevens die tijdens uw bezoek aan onze website zijn verzameld aan uw profiel op het betreffende sociale mediaplatform, moet u zich afmelden bij dat platform voordat u onze website bezoekt. U kunt ook volledig voorkomen dat plug-ins op de website worden geladen door speciale extensies voor uw browser te gebruiken, bijvoorbeeld scriptblokkering met “NoScript”.

YouTube video plug-ins

Inhoud van andere serviceproviders is geïntegreerd in deze website. YouTube video plug-ins worden aangeboden door Google Inc ("Service Provider"). De YouTube-service wordt beheerd en beheerd door Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS ("Google").

YouTube-video's die beschikbaar zijn op onze website vallen onder uitgebreide persoonlijke gegevensbescherming. Dit betekent dat YouTube geen gegevens verzamelt of opslaat van mensen die de website bezoeken, tenzij ze de video afspelen. Het doel en de reikwijdte van de gegevensopslag; de verdere verwerking en het gebruik ervan door de serviceproviders; contactgegevens; uw rechten in dit verband; en de instellingen die de bescherming van uw privacy waarborgen, worden allemaal beschreven in het privacybeleid van Google.

9. Herinneringen over de mogelijkheid om beoordelingen te plaatsen

Herinneringen over de mogelijkheid om beoordelingen te plaatsen verzonden door Trusted Shops

Als u tijdens of na het voltooien van een bestelling hier expliciet toestemming voor geeft, zullen we uw e-mailadres doorgeven aan Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Keulen, Duitsland (www.trustedshops.com) om u een e-mailherinnering te sturen over de mogelijkheid om een beoordeling te plaatsen over de aankoop die u in onze winkel heeft gedaan.

U kunt dit doen door een bericht te sturen naar ons adres zoals aangegeven in het gedeelte "Onze contactgegevens en uw rechten" of rechtstreeks in de vorm van een verklaring verzonden naar Trusted Shops.

10. Onze contactgegevens en uw rechten

U heeft het recht om gratis informatie te verkrijgen over uw persoonlijke gegevens die wij opslaan, evenals om deze te corrigeren, de verwerking ervan te beperken, deze te verwijderen of over te dragen.

Als u vragen heeft over het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw persoonlijke gegevens; het corrigeren, blokkeren of verwijderen van de gegevens; en om verleende toestemming in te trekken of bezwaar te maken tegen het gebruik van specifieke gegevens, neem dan contact op met de verantwoordelijke voor de gegevens: Świat Kwiatów Marcin Sikora, Sulejkowska straat 56/58, suite nr. 215, 04-157 Warschau, Polen. U kunt ook gebruik maken van het contactformulier: https://gardenseedsmarket.com/contact.html

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Het recht om bezwaar te maken

Wanneer wij de persoonlijke gegevens verwerken zoals beschreven in dit privacybeleid - in het kader van belangenafweging - om onze legitieme belangen te beschermen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking voor dat doel, effectief vanaf nu. Als de verwerking wordt gebruikt voor direct marketing, kunt u op elk moment uw recht om bezwaar te maken uitoefenen. Als de gegevens om een andere reden worden verwerkt, heeft u alleen het recht om bezwaar te maken om redenen die verband houden met uw specifieke situatie.

Nadat u gebruik heeft gemaakt van uw recht om bezwaar te maken, zullen wij uw persoonlijke gegevens niet meer verwerken, tenzij wij kunnen aantonen dat er dwingende en legitieme redenen zijn voor verdere verwerking en dat deze redenen zwaarder wegen dan uw belangen en rechten; of wanneer de verwerking van gegevens dient om claims na te streven, te voldoen of te verdedigen.

De bovenstaande bepalingen zijn niet van toepassing wanneer gegevens worden verwerkt voor direct marketing doeleinden. In dat geval zullen we uw persoonlijke gegevens niet meer gebruiken voor dat specifieke doel.